Foto: Imagen de HeungSoon en Pixabay
Así lo dio a conocer en un comunicado en X, la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC). La empresa de telecomunicaciones Claro ha venido incumpliendo promesas en algunas de sus ofertas:
*Cobros duplicados en el mismo periodo de facturación.
*Cobros de servicios no autorizados previamente.
*Deficiencia en la calidad del servicio (continuidad en el tiempo).
*Valores de los servicios ofrecidos, con incremento injustificado.
*Ausencia de información veraz y clara sobre los productos a contratar.
Vea en detalle el comunicado adjunto de la SIC:
🚨#Atención | La SIC sancionó a Claro con una multa de $2.645.000.000, por diversas conductas que vulneraron los derechos de las y los usuarios, en materia de telecomunicaciones.
— Superintendencia de Industria y Comercio 🇨🇴 (@sicsuper) December 27, 2024
Conoce los detalles aquí👇 pic.twitter.com/MeBq6jaNEy
Fuente: comunicado SIC vía RRSS